Estrategia de beneficios para empleados 

Las prestaciones para empleados permiten a las empresas atraer y retener a los mejores talentos, al tiempo que apoyan al personal en los momentos más importantes. Como consecuencia de los cambios que se han producido en el lugar de trabajo en los últimos años, las empresas se han visto obligadas a reevaluar su oferta de prestaciones a los empleados para asegurarse de que se ajusta a su finalidad. Los líderes empresariales reconocen la importancia de los beneficios y la tecnología para mejorar el bienestar, el compromiso y la fidelidad de los empleados, y el  56 % de los empleados están de acuerdo en que los beneficios que les proporciona su empleador les hacen sentirse valorados.

Hay que tener en cuenta numerosos aspectos a la hora de desarrollar con éxito una estrategia de beneficios para los empleados. Por ejemplo:

• Se  necesita una variedad de prestaciones personalizadas para satisfacer las necesidades individuales
• Se debe considerar la diversidad, la equidad y la inclusión 
• La tecnología es fundamental para ofrecer prestaciones a los empleados de forma eficaz a escala mundial y local
• Los análisis son clave para remodelar las recompensas y los beneficios

Aquí veremos cómo elaborar la mejor estrategia de beneficios sociales para su empresa.

Si se tiene en cuenta  que, por término medio, el equivalente al 20 % del salario base se destina a prestaciones sociales, resulta sorprendente que esta inversión siga recibiendo escasa atención. Si bien muchas funciones, como finanzas o marketing, han empleado análisis durante algún tiempo, el 80 % de los empresas aún dependen únicamente de hojas de cálculo para analizar los datos de beneficios de los empleados.

Intentar recopilar, normalizar y analizar eficazmente los datos de miles de empleados de todo el mundo sin una analítica eficaz es imposible. También aumenta la probabilidad de que las decisiones se tomen con datos obsoletos o de que un único punto de fallo derrumbe todo el sistema. Además, es difícil garantizar que los sistemas manuales sigan cumpliendo el RGPD, lo que deja a las organizaciones expuestas a errores que podrían conllevar un enorme riesgo financiero y de reputación.  

El análisis debe respaldar cada elemento de su estrategia de RR.HH. y beneficios. Es inestimable para seguir los cambios en el comportamiento de las prestaciones de los empleados, por ejemplo, lo que permite a las organizaciones mantenerse ágiles y conservar la pertinencia de su oferta. Por ejemplo, a medida que la pandemia COVID-19 de 2020 se iba extendiendo, las organizaciones con esta capacidad pudieron seguir los cambios.

En este nuevo contexto, los empresas ya equipados con capacidades analíticas obtuvieron beneficios. Estos equipos de RR.HH. pudieron comprobar casi en tiempo real cómo afectaban las consecuencias de la pandemia a su oferta de prestaciones y pudieron identificar las carencias o aciertos que surgieron. 

Esta comprensión puede provocar cambios de estrategia: como complementar sus programas de bienestar con talleres virtuales de nutrición o clases de cocina, por ejemplo. Los análisis ayudan a supervisar la utilización de los planes, lo que permite a los equipos de RR.HH. evaluar si los trabajadores utilizan sus prestaciones y obtienen un buen rendimiento de la inversión. 

Ofrecer a los empleados una "experiencia coherente a escala mundial" ha sido la prioridad número uno de las multinacionales en los últimos años, y ahora ha pasado a ocupar un lugar aún más destacado en la agenda de las empresas.

La gran ventaja de invertir en tecnología de RR.HH. es que las empresas han podido reorientar su oferta de prestaciones para hacer frente al reto sin precedentes de mantener a los empleados conectados, comprometidos y apoyados en todo el mundo.

La tecnología es esencial para mantener a los empleados comprometidos con sus prestaciones, ya que les permite verlas y utilizarlas desde cualquier lugar y en cualquier momento, aportándoles un valor real. Este nivel de flexibilidad era importante antes de la pandemia, pero se ha convertido en algo imprescindible en el actual entorno de trabajo altamente distribuido.